• 1.jpg
  • 2.jpg
  • 7.jpg
  • 9.2.jpg
  • 9.jpg
  • 10.jpg
  • 11.jpg
  • 14.jpg
  • 15.jpg
  • 16.jpg
  • 34.jpg
  • 35.jpg
  • 20131128_230849.jpg
  • _12.jpg

Навыки конструктивной работы с агрессией.

 

 

Что делать, когда «наших бьют»? Приемы «Психологического айкидо» в личной и деловой коммуникации. 

 

Эта программа для тех, кто заинтересован в собственной эффективности и строго противопоказана не заинтересованным и особо нежным. Для тех, кому приходится сталкиваться с агрессивным поведением, претензиями, рекламациями, с недовольством клиентов, партнеров, сотрудников или близких.

 

В программе необходимый минимум теории и максимум жизненно важной практики:

  • Корни психологической природы агрессивного поведения, «ошибки выживания»;
  • Законы, правила и способы противостояния чужой агрессии;
  • Теория и практика конфликта и манипуляций в общении;
  • Теория и практика коммуникативных умений (преодоления возражений, сомнений и сопротивлений, способы аргументации и отстаивания своего мнения);
  • Теория и практика конструктивной критики и обратной связи;
  • Практикум выработки индивидуального стиля эффективного поведения в ситуациях открытой и скрытой агрессии;
  • Правила, фразы и выражения при построении эффективной речи.

Программа занятий позволит:

  • Посмотреть на коммуникацию под новым углом зрения;
  • Отточить свои коммуникативные умения;
  • Узнать то, о чем обычно не говорят мастера и не пишут в книгах.

Форма проведения:

Практическая теория, упражнения на улучшение навыка коммуникации, разбор практических ситуаций, ролевой тренинг.

Программа рассчитана на 20 часов интенсивной работы активных участников. Я не буду вам обещать сделать вас гением коммуникации, но сдвинуть неэффективные коммуникативные стереотипы и заложить стратегию развития индивидуальных навыков нам вполне по силам. Много практики! Как всегда, общее рабочее пространство мы создаем вместе в рамках заданного направления.

 

Записасаться: